（十）侵犯他人知识产权，经行政主管部门行政处理、法院判决或仲裁机构仲裁的；
（十一）其他依法认定的一般失信行为。
第十二条 较重失信行为包括：
（一）被处较大数额罚款，没收违法所得、没收非法财物达一定数额以上行政处罚的；
（二）未与劳动者签订劳动合同，或者被认定拖欠员工工资或社会保险费等，数额较大，拖欠时间在2个月以上6个月以内，或者因违反劳动用工管理制度被警告后仍未整改的，违犯劳动保障法律法规较重行为而未落实整改的；
依法应取得行政许可，未经许可，擅自从事生产经营活动的；在政府采购、招标投标中受到行政处罚的；
（三）未经银行同意，无正当理由，拖欠贷款本息金额较大，拖欠时间在6个月以上12个月以内，经法院裁判或仲裁机构仲裁的；
（四）未经公用事业单位同意，无正当理由拖欠缴费，金额较大，时间在6个月以上12个月以内，经法院裁判或仲裁机构仲裁的；
（五）逃避追缴欠税，数额较大，时间在6个月以上12个月以内，经税务机关行政处罚、法院判决的；
（六）侵犯他人知识产权，经行政主管部门行政处罚、法院判决或仲裁机构仲裁为较重侵权的；
（七）在政府采购、招标投标、行政许可、市场准入、资质审核等事项以及公证或法律服务中提供虚假材料、弄虚作假的；
（八）无正当理由拒绝接受行政机关依法检查、检验；在各级行政机关依法实施监督检查时，拒绝提供有关资料或者转移、隐匿、篡改、毁弃原始记录、凭证以及其他相关资料和证据的；
（九）发生一般产品质量安全或生产安全事故的；
（十）司法或行政机关在强制执行时，被执行人有履行能力，但迟延履行或部分履行法定义务；
（十一）其他依法认定的较重失信行为。
第十三条 严重失信行为包括：
（一）被行政机关给予吊销许可证和营业执照、撤销企业资质行政罚的；
（二）被处特大数额罚款、没收违法所得或者责令停产停业行政处罚的；
（三）1年内因同一类违法行为受到两次以上行政处罚的；
（四）生产、销售假冒伪劣产品受到处罚的；
（五）出口产品因严重质量问题遭受国外通报或退运，造成恶劣影响的；
（六）侵犯他人知识产权，经行政主管部门行政处罚、法院判决或仲裁机构仲裁为严重侵权的；
（七）拖欠员工工资或社会保险费等，数额巨大，拖欠时间超过6个月，经行政主管部门责令改正而未整改的；
（八）未经银行同意，无正当理由，拖欠贷款本息金额巨大，拖欠时间超过12个月，经法院裁判或仲裁机构仲裁的；
（九）未经公用事业单位同意，无正当理由，拖欠缴费金额巨大，拖欠时间超过12个月，经法院裁判或仲裁机构仲裁的；
