企业劳动争议协商调解规定(全文)

来源: | 来源:人力资源和社会保障部第17号 | 时间:2022-05-14 | 97 次浏览 | 分享到:

企业劳动争议协商调解规定

(经中华人民共和国人力资源和社会保障部第76次部务会审议通过,由人力资源和社会保障部于2011年11月30日发布,自2012年1月1日起施行。)

第一章 总 则

第一条 为规范企业劳动争议协商、调解行为,促进劳动关系和谐稳定,根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,制定本规定。

第二条 企业劳动争议协商、调解,适用本规定。

第三条 企业应当依法执行职工大会、职工代表大会、厂务公开等民主管理制度,建立集体协商、集体合同制度,维护劳动关系和谐稳定。

第四条 企业应当建立劳资双方沟通对话机制,畅通劳动者利益诉求表达渠道。

劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同,执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的,可以向企业劳动争议调解委员会(以下简称调解委员会)提出。调解委员会应当及时核实情况,协调企业进行整改或者向劳动者做出说明。

劳动者也可以通过调解委员会向企业提出其他合理诉求。调解委员会应当及时向企业转达,并向劳动者反馈情况。

第五条 企业应当加强对劳动者的人文关怀,关心劳动者的诉求,关注劳动者的心理健康,引导劳动者理性维权,预防劳动争议发生。

第六条 协商、调解劳动争议,应当根据事实和有关法律法规的规定,遵循平等、自愿、合法、公正、及时的原则。

第七条 人力资源和社会保障行政部门应当指导企业开展劳动争议预防调解工作,具体履行下列职责:

(一)指导企业遵守劳动保障法律、法规和政策;

(二)督促企业建立劳动争议预防预警机制;

(三)协调工会、企业代表组织建立企业重大集体性劳动争议应急调解协调机制,共同推动企业劳动争议预防调解工作;

(四)检查辖区内调解委员会的组织建设、制度建设和队伍建设情况。

第二章 协 商

第八条 发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

第九条 劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理,维护劳动者合法权益。

劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。

第十条 一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的,视为不愿协商。

协商的期限由当事人书面约定,在约定的期限内没有达成一致的,视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。

第十一条 协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。

经仲裁庭审查,和解协议程序和内容合法有效的,仲裁庭可以将其作为证据使用。但是,当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可,不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。

第十二条 发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的,可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解,也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会(以下简称仲裁委员会)申请仲裁。

第三章 调 解

第十三条 大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职工作人员。

有分公司、分店、分厂的企业,可以根据需要在分支机构设立调解委员会。总部调解委员会指导分支机构调解委员会开展劳动争议预防调解工作。

调解委员会可以根据需要在车间、工段、班组设立调解小组。

第十四条 小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作。

第十五条 调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生,企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第十六条 调解委员会履行下列职责:

(一)宣传劳动保障法律、法规和政策;

(二)对本企业发生的劳动争议进行调解;

(三)监督和解协议、调解协议的履行;

(四)聘任、解聘和管理调解员;

(五)参与协调履行劳动合同、集体合同、执行企业劳动规章制度等方面出现的问题;

(六)参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案;

(七)协助企业建立劳动争议预防预警机制。

第十七条 调解员履行下列职责:

(一)关注本企业劳动关系状况,及时向调解委员会报告;

(二)接受调解委员会指派,调解劳动争议案件;

(三)监督和解协议、调解协议的履行;

(四)完成调解委员会交办的其他工作。

第十八条 调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作,具有一定劳动保障法律政策知识和沟通协调能力。调解员由调解委员会聘任的本企业工作人员担任,调解委员会成员均为调解员。

第十九条 调解员的聘期至少为1年,可以续聘。调解员不能履行调解职责时,调解委员会应当及时调整。

第二十条 调解员依法履行调解职责,需要占用生产或者工作时间的,企业应当予以支持,并按照正常出勤对待。

第二十一条 发生劳动争议,当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。

申请内容应当包括申请人基本情况、调解请求、事实与理由。

口头申请的,调解委员会应当当场记录。

第二十二条 调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在3个工作日内受理。对不属于劳动争议受理范围或者一方当事人不同意调解的,应当做好记录,并书面通知申请人。

第二十三条 发生劳动争议,当事人没有提出调解申请,调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解。

第二十四条 调解委员会调解劳动争议一般不公开进行。但是,双方当事人要求公开调解的除外。

第二十五条 调解委员会根据案件情况指定调解员或者调解小组进行调解,在征得当事人同意后,也可以邀请有关单位和个人协助调解。

调解员应当全面听取双方当事人的陈述,采取灵活多样的方式方法,开展耐心、细致的说服疏导工作,帮助当事人自愿达成调解协议。

第二十六条 经调解达成调解协议的,由调解委员会制作调解协议书。调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。

调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解委员会印章后生效。

调解协议书一式三份,双方当事人和调解委员会各执一份。

第二十七条 生效的调解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。

双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。仲裁委员会受理后,应当对调解协议进行审查,并根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第五十四条规定,对程序和内容合法有效的调解协议,出具调解书。

第二十八条 双方当事人未按前条规定提出仲裁审查申请,一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请仲裁。

仲裁委员会受理仲裁申请后,应当对调解协议进行审查,调解协议合法有效且不损害公共利益或者第三人合法利益的,在没有新证据出现的情况下,仲裁委员会可以依据调解协议作出仲裁裁决。

第二十九条 调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束。但是,双方当事人同意延期的可以延长。

在前款规定期限内未达成调解协议的,视为调解不成。

第三十条 当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的,调解委员会应当做好记录,由双方当事人签名或者盖章,并书面告知当事人可以向仲裁委员会申请仲裁。

第三十一条 有下列情形之一的,按照《劳动人事争议仲裁办案规则》第十条的规定属于仲裁时效中断,从中断时起,仲裁时效期间重新计算:

(一)一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不做出回应的;

(二)在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的;

(三)在约定的协商期限内未达成一致的;

(四)达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的;

(五)一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的;

(六)调解委员会受理调解申请后,在第二十九条规定的期限内一方或者双方当事人不同意调解的;

(七)在第二十九条规定的期限内未达成调解协议的;

(八)达成调解协议后,一方当事人在约定期限内不履行调解协议的。

第三十二条 调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告、工作考评等制度。

第三十三条 企业应当支持调解委员会开展调解工作,提供办公场所,保障工作经费。

第三十四条 企业未按照本规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报;违反法律法规规定的,依法予以处理。

第三十五条 调解员在调解过程中存在严重失职或者违法违纪行为,侵害当事人合法权益的,调解委员会应当予以解聘。

第四章 附 则

第三十六条 民办非企业单位、社会团体开展劳动争议协商、调解工作参照本规定执行。

第三十七条 本规定自2012年1月1日起施行。 

相关信息

政策法规 企业热点


信息资讯
  • 南康家具网十六个数据
  • 南康家具营销数据
  • 大众关注的木材热点问题有哪些
  • 教育部2022年高考防疫温馨提示
  • 气象是什么意思,气象热点有哪些
  • 气象高质量发展纲要(2022—2035年)
  • 上下游家具企业是什么关系,上下游家具企业有哪些
  • 截至5月19日7时全国疫情中高风险地区名单共79个
  • 5月18日美国疫情,新增确诊11.5万,累计确诊8468万
  • 5月18日全球疫情,新增确诊80万例,累计确诊5.22亿
  • 至5月18日24时全国新型冠状病毒肺炎疫情最新信息
  • 南康家具厂121家名单
  • 风险大的公司,风险大的企业有哪些
  • 全国疫情中高风险地区名单共79个(截止5月17日19时)
  • 全国疫情最新数据5月17日新增无症状感染者1065例
  • 全球疫情最新消息,5月18日全球累计确诊5.21亿例
  • 美国疫情5月18日最新消息,累计确诊8447万例
  • 农业农村部关于进一步深化“放管服”改革的意见
  • 住房和城乡建设部2022年信用体系建设工作要点
  • 加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施
  • 公共信用信息报告标准(2021年版)
  • 南康家具2022年常见问题
  • 关于推动和保障管理人在破产程序中依法履职进一步优化营商环境的意见
  • 国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知
  • 关于加强对外经济合作领域信用体系建设的指导意见
  • 关于推送并应用市场主体公共信用综合评价结果的通知
  • 受疫情影响,中国(赣州)第九届家具产业博览会延期举办
  • 第十四个五年规划和2035年远景目标纲要(全文)
  • 进一步完善行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的指导意见
  • 关于加强个人所得税纳税信用建设的通知(全文)
  • 疫情最新数据消息,5月16日全国疫情最新信息
  • 全球疫情5月17日消息,全球新增确诊25.7万例
  • 美国疫情5月17日消息,累计死亡人数102.6万
  • 十九大以来“信用修复”政策摘要
  • 美国疫情5月16日消息,美国新冠肺炎新增确诊34952例
  • 全球疫情5月16日消息,全球累计确诊5.19亿例
  • 互联网保险业务监管办法(2021年2月1日起施行)全文
  • 网站关键字是企业网络推广260个热点之一
  • 财政部门行使行政处罚裁量权指导规范(全文)
  • 全国企业栏目
  • 哪些省市的企业和公司比较受关注
  • 不同投标人的投标文件由同一单位或个人编辑的处罚
  • 科技开发有限公司串通投标行政处罚案例
  • 科技有限公司中标人主动放弃中标的行政处罚案例
  • 行政处罚信息信用修复主动告知书及回执样本
  • 行政处罚信息信用修复主动告知市直各有关单位名单
  • 全球疫情5月15日最新数据消息,全球累计确诊5.18亿
  • 美国疫情5月15日消息,美国新冠肺炎累计确诊8420万例
  • 5月14日全国新增确诊239例新增无症状感染者1550例
  • 独角兽企业是啥意思,全国独角兽企业有多少,有哪些
  • 行政处罚信息信用修复主动告知提醒制度
  • 企业网络推广计划书,文案,策略,优化方式问题
  • 企业工会工作条例(全文)
  • 企业境外投资管理办法(全文)
  • 民办非企业单位登记管理暂行条例(全文)
  • 企业劳动争议协商调解规定(全文)
  • 企业法人法定代表人登记管理规定等五部行政法规废止
  • 企业职工患病或非因工负伤医疗期规定(全文)
  • 江苏省企业职工基本养老保险规定(2022年1月1日施行)
  • 全球疫情5月14日数据消息,全球新增确诊超52万例
  • 美国5月14日疫情信息,新增确诊超11万例
  • 5月14日全国疫情最新消息
  • 青年是多少岁到多少岁,青年热词,青年热点话题有哪些
  • 关于进一步做好高校毕业生等青年就业创业工作的通知
  • 司法解释是什么意思,司法解释热点有哪些
  • 三水区是哪个省哪个市,三水热点有哪些
  • 三水天气,三水天气预报,广东三水天气预报查询
  • 提供虚假缴纳社会保险凭据行为的处罚案例
  • 全球疫情5月13日最新数据消息
  • 美国新冠疫情5月13日最新消息,新增确诊174611例
  • 上市公司信息披露管理办法(2021年修订)全文
  • 关注家具的女性比例是多少
  • 《“十四五”生物经济发展规划》全文
  • 失信被执行人名单查询,截止2022年5月11日
  • 美国疫情5月12日消息,美国累计确诊8391万例
  • 全球疫情5月12日消息,新增确诊651751例
  • 头条家具热点
  • 抖音网站家具热点
  • 百度手机端家具热点
  • 中国家具企业数量,中国家具企业有多少家-家具
  • 全国疫情最新消息今天新增本土病例
  • 全球疫情(5月11日)累计死亡6264356人
  • 美国5月11日信息新增确诊106473例
  • 360推广的核心
  • 关键字指数查询情况(889个关键字指数)
  • 电脑端网站关键字排名查询词数为8042个
  • 食品生产经营监督检查管理办法(2022年3月15日施行)
  • 食品生产单位重点监督检查内容提示
  • 关于重点开展“征信修复”问题专项治理的通知
  • 全球疫情死亡人数5月10日累计死亡超过626万人
  • 美国新冠疫情5月10日最新消息,美国新增确诊33647例
  • 集团有限公司热点是什么意思,集团有限公司热点有哪些
  • 哪天是母亲节,母亲节热点话题有哪些,母亲节是哪一天
  • 湖南省会是哪个城市,湖南省会简称,湖南省会简介
  • 黑龙江省会是哪个城市,黑龙江省会简称是什么
  • 内蒙古省会,内蒙古自治区省会是哪个城市
  • 安徽省会是哪个城市,安徽省会简称是什么
  • 江西省会是哪个城市,江西省会简称是什么
  • 全球疫情,5月8日全球疫情最新数据
  • 美国新冠疫情最新消息,累计确诊8355万例
  • 瑞金天气,瑞金天气气候特点
  • 上犹​天气预报
  • 宜昌天气、宜昌是哪个省等宜昌热点
  • 赣州天气预报
  • 赣州天气预报,赣州天气【赣州天气预报15天】
  • 龙南天气预报
  • 信丰天气预报
  • 【上海天气预报】上海天气预报15天查询
  • 南康天气预报
  • 全国各省市县区天气预报信息
  • 【北京天气预报】北京明天天气预报查询
  • 【重庆天气预报】重庆明天天气,重庆天气预报查询
  • 宣城天气预报
  • 崇义天气预报
  • 【张家界天气预报】张家界天气预报15天,一周天气查询
  • 【天津天气预报】天津明天天气预报预警查询
  • 【郑州天气预报】郑州明天天气,郑州天气预报查询
  • 江西安远天气预报
  • 赣州天气【赣州市天气预报】未来5天
  • 赣州明天天气,赣州市明天天气
  • 兴国天气预报
  • 定南天气预报
  • 【襄阳天气预报】湖北襄阳明天天气预报查询
  • 【南阳天气预报】南阳明天天气,南阳天气预报查询
  • 石城天气预报
  • 会昌天气预报
  • 【哈尔滨天气预报】哈尔滨明天天气预报,哈尔滨天气
  • 【武汉天气预报】武汉明天天气,湖北武汉天气预报查询
  • 湖北天气预报15天查询_湖北天气预报_湖北省天气预报
  • 寻乌天气预报
  • 合肥天气预报
  • 河南天气预报_河南天气预报15天查询_河南天气
  • 三明天气预报
  • 宁都县天气预报
  • 【广州天气预报】广东省广州市明天15天30天一周天气
  • 全南天气预报
  • 【湛江天气预报】湛江天气预报查询
  • 【吉林天气预报】吉林天气预报查询,吉林省天气
  • 江西天气热点
  • 山东天气预报,山东省天气,山东天气查询
  • 【汕尾天气预报】汕尾天气,汕尾市天气预报查询
  • 江西天气预报_江西天气预报查询-企信网天气预报专栏
  • 安徽天气预报_安徽天气预报查询_安徽省天气预报
  • 南昌天气预报
  • 贵州天气,贵州天气预报,贵州省贵阳安顺毕节天气预报
  • 【银川天气】银川今日明天天气预报预警查询
  • 【成都天气预报】成都明天天气,成都天气预报查询
  • 【洛阳天气预报】洛阳明天天气,洛阳市天气预报查询
  • 【宁夏天气】宁夏天气预报_宁夏天气查询
  • ​金华天气预报,金华天气预报15天,浙江金华天气预报
  • 福建天气预报_福建天气预报查询_福建省天气预报
  • 【河源天气预报】河源天气预报查询
  • 九江天气预报
  • 上饶天气预报
  • 长沙天气预报
  • 【珠海天气预报】珠海天气预报15天查询
  • 【浙江天气预报】浙江一周天气预报_浙江天气预报查询
  • 【河北天气预报】河北省天气预报,河北天气预报查询
  • 济南天气预报一周,7天,10天,15天,未来一周天气预报查询
  • 【四川天气预报】四川省天气预报,四川天气预报查询
  • 广东天气预报_广东天气预报查询_广东省天气预报
  • 【茂名天气预报】茂名天气预报查询
  • 【长春天气预报】吉林长春天气预报一周15天查询
  • 【新乡天气预报】新乡明天天气预报,新乡天气预报查询
  • 杭州天气预报,杭州明天天气
  • 海南天气热点
  • 【恩施天气预报】恩施天气预报15天查询
  • 厦门天气预报
  • 章贡区天气预报
  • 【海口天气预报】海口明天天气,海口天气预报查询
  • 【南京天气预报】南京明天天气预报,南京天气预报查询
  • 宿州天气
  • 亳州天气预报
  • 【信阳天气预报】信阳明天天气预报,信阳天气预报查询
  • 【兰州天气预报】兰州明天天气,兰州今日天气查询
  • 【阿克苏天气预报】新疆阿克苏天气预报查询
  • 【乌鲁木齐天气预报】新疆乌鲁木齐天气预报查询
  • 【鹤岗天气预报】鹤岗天气,鹤岗市天气预报查询
  • 【开封天气预报】开封明天天气预报,开封市天气预报查询
  • ​黑龙江天气预报_黑龙江天气预报查询_黑龙江天气
  • 浙江湖州天气,湖州天气预报,湖州明天天气预报查询
  • 【甘肃天气预报】甘肃天气预报气候,甘肃天气预报查询
  • 浙江舟山天气,舟山天气预报一周,舟山明天天气预报查询
  • 【漯河天气预报】漯河天气,漯河天气预报15天查询
  • 赣县区天气预报
  • 江苏天气预报_江苏天气预报15天_797江苏天气预报
  • 【内蒙古天气预报】内蒙古天气预报查询,内蒙古气候
  • ​【石家庄天气预报】石家庄明天天气,石家庄天气查询
  • ​【安阳天气预报】安阳明天天气,安阳天气预报查询
  • 【桂林天气预报】广西桂林天气预报,桂林今日天气查询
  • 瑞金天气预报
  • ​【甘孜天气】甘孜明天天气,四川甘孜天气查询
  • 【北海天气预报】广西北海天气预报,北海天气15天查询
  • 【驻马店天气预报】驻马店明天天气,驻马店天气预报查询
  • 湖南株洲天气预报30天,15天,10天,一周天气预报查询
  • 【许昌天气预报】许昌明天天气预报,许昌天气预报查询
  • 【深圳天气预报】深圳明天天气,深圳市天气预报查询
  • 【阿坝天气】阿坝明天天气,四川阿坝州天气查询
  • 【大庆天气预报】大庆天气,大庆市天气预报查询
  • 【江苏淮安天气预报】淮安明天天气15天预报预警查询