3月15日,洛阳市文明办、市信用办、市工商局、市消协联合召开洛阳市纪念3·15国际消费者权益日暨消费维权诚信体系建设大会。洛阳市人民政府副市长张世敏,市信用办主任李长兴,市工商局党组成员、副局长高国昌及党组成员孙军,洛阳消协秘书长原丽娟,消费维权专家,3·15志愿者,100家优秀企业代表等近200人参加了大会。
大会学习了国家信用体系建设的相关政策、洛阳市企业信用机制运行整体规划及征信对企业经营带来的影响等内容,并举行了“诚信创建单位”授牌仪式和诚信宣誓,倡导全市商业服务业“讲诚信 树品牌 谋发展 构和谐”。
为增强经营者的诚信意识,推动消费维权信用信息公开,洛阳消协与洛阳绿盾征信签署了合作协议书。今后,洛阳各县(市)、区消协根据处理消费者投诉的情况,可以正式向绿盾征信推送侵害消费者权益的失信企业信息,录入信用档案并向社会披露,同时也可向洛阳市信用信息综合平台推送,由洛阳市政府信用办将其纳入全市信用联合奖惩。
通过归集、整理消费维权信用数据,将投诉处理数据转变为信用评价,推送失信企业信息,披露其严重侵权行为,实现守信激励,失信惩戒。此举是河南省首家由消协组织引入第三方征信机构,将消费维权信用信息纳入企业信用档案,借征信之力,启动消费维权信用监督新模式的方法,有利于提升洛阳消协消费维权工作的公信力。
信用服务机构是社会信用体系建设的重要力量,社会信用体系建设的发展离不开信用服务机构和信用服务市场的培育。引入第三方信用服务机构,参与消费维权信用信息的录入、公布工作,对加强企业信用体系建设,促进诚信经营,提高企业诚信形象和核心竞争力,构建消费领域守信联合激励和失信联合惩戒机制,维护市场公平竞争秩序和社会正常秩序,其作用将是有目共睹的。
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